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1. Cac hinh thuc lien he thuong dung

Hien nay, cac trang web va ung dung ca cuoc online thuong co cac hinh thuc lien he nhu email, dien thoai, live chat hoac cac mang xa hoi nhu Facebook, Twitter. Tuy nhien, khong phai trang web nao cung su dung day du cac hinh thuc nay. Vi vay, nguoi dung can xac dinh truoc hinh thuc lien he ma trang web do cung cap de co the gui cau hoi va nhan duoc cau tra loi mot cach nhanh chong va chinh xac nhat.

2. Thong tin can cung cap khi lien he

Khi lien he voi trang web hay ung dung ca cuoc online, nguoi dung can cung cap day du thong tin va chi tiet ve van de ma minh dang gap phai. Dieu nay giup cho doi ngu ho tro khach hang co the giai quyet van de mot cach nhanh chong va hieu qua nhat. Ngoai ra, cung can luu y viet ro rang, tranh su dung ngon ngu tho tuc hoac vi pham cac quy dinh cua trang web hay ung dung do.

3. Thoi gian phan hoi

Thoi gian phan hoi cua moi trang web hay ung dung ca cuoc online co the khac nhau. Tuy nhien, thuong thi thoi gian phan hoi cua cac trang web lon va uy tin se nhanh hon so voi cac trang web nho. Neu ban gui cau hoi va chua nhan duoc cau tra loi trong vong 48 gio, ban co the gui lai cau hoi hoac lien he theo hinh thuc khac de duoc giai dap som nhat.

4. Nhung dieu can luu y khi lien he

Truoc khi lien he voi trang web hay ung dung ca cuoc online, nguoi dung can luu y nhung dieu sau:

• Doc ky cac chinh sach va dieu khoan su dung cua trang web hay ung dung do de tranh viec gui cau hoi ve nhung van de da duoc giai dap ro rang tren trang.


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• Chi gui cau hoi hoac bao cao ve cac van de lien quan den trang web hay ung dung chu khong chap nhan cac yeu cau ho tro ca nhan hay bat ky hinh thuc quang cao nao.

5. Ket luan

Tren day la nhung thong tin co ban ve viec lien he trong linh vuc ca cuoc online. Cac dich vu ca cuoc online da va dang ngay cang phat trien, tuy nhien viec tim duoc dia chi lien he uy tin va tin cay cung la dieu khong de dang. Vi vay, mong rang voi nhung thong tin vua duoc gioi thieu, cac ban se co them nhieu lua chon va kinh nghiem khi su dung dich vu ca cuoc online.

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